Die Digitalisierung ist mittlerweile in fast allen Unternehmensbereichen angekommen. Prozesse, Produkte und auch Services generieren viele Daten. Bisher werden aber vor allem Geschäftsprozesse analysiert und optimiert. So ist auch KI oftmals nur lokal in Prozessen oder nur Teilprozessen auf der Durchführungsebene zu finden, KI-Anwendungen sind also sehr nah am Tagesgeschäft angesiedelt. Solche isolierten Lösungen aus […]